Toegankelijkheidsverklaring

Toegankelijkheidstest

Mauquoy streeft ernaar om haar digitale diensten toegankelijk te maken voor iedereen, inclusief mensen met een beperking. We werken indien nodig aan verbeteringen om te voldoen aan de toegankelijkheidseisen zoals gesteld in de WCAG 2.1-richtlijnen (niveau AA).

Tijdens een recente toegankelijkheidsaudit, uitgevoerd door Think Tomorrow, zijn een aantal aandachtspunten vastgesteld. Hieronder lichten wij toe welke problemen zijn gevonden.

We erkennen dat de huidige versie van onze website nog niet volledig voldoet aan de WCAG 2.1 AA-criteria, maar zijn van overtuiging dat de website voldoende toegankelijk is om een bestelling te plaatsen.

Niet-toegankelijke onderdelen

De volgende onderdelen zijn op dit moment (gedeeltelijk) niet toegankelijk:

• Afbeeldingen zonder alternatieve teksten
  Schermlezers kunnen deze content niet interpreteren. We zijn bezig met het aanvullen van beschrijvende alt-teksten.

• Onvoldoende kleurcontrast bij teksten
  Vooral in de footer is het contrast tussen tekst en achtergrond ontoereikend voor slechtzienden. Dit wordt aangepakt bij de herstyling in Q4 2025.

• Onzichtbare focus bij toetsenbordnavigatie
  Gebruikers die met het toetsenbord navigeren, kunnen moeilijk zien welk element actief is.

• Formulierelementen zonder gelabelde koppelingen
  Sommige velden in het contactformulier missen correcte HTML-labels, wat navigatie met hulpmiddelen bemoeilijkt.

• Kopstructuur is inconsistent
  De hiërarchie van koppen (H1, H2, H3, …) is op sommige pagina’s niet logisch opgebouwd.

4. Meldpunt voor toegankelijkheidsproblemen

We horen het graag als je een probleem ervaart met de toegankelijkheid van onze website. Je kan ons contacteren via:

• E-mailadres: info@mauquoy.com

• Contactformulier: www.mauquoy.com/contact

• Telefoon: +32 (0)14 50 79 10

We nemen elke melding serieus en streven ernaar binnen 10 werkdagen te reageren.

5. Toezicht en handhaving

Als je vindt dat je melding onvoldoende werd behandeld, dan kan je contact opnemen met de bevoegde toezichthouder in België:

• Voor federale instanties: FOD BOSA – DG Digitale Transformatie
  https://www.bosa.be/nl/diensten/digitale-transformatie/toegankelijkheid
• Voor Vlaamse instanties: Agentschap Binnenlands Bestuur
  https://overheid.vlaanderen.be/digitale-toegankelijkheid

We verwijzen je graag door naar deze instanties als je niet tevreden bent over onze opvolging van je melding.